被候选人拒绝offer，怎么办？- 薪人薪事

HR招聘最郁闷的是什么?不是没人来面试，也不是收不到简历，而是通过一两个月的时间终于找到合适的人才，offer已经发出，可结果，候选人找到了更理想的工作，打电话过来拒绝offer。对此，HR怎么办呢？

1、流程时间太长

HR对候选人很满意，但也没办法立即签下来，因为还得走流程!等流程走完，候选人已经在别的公司入职了!

没有走完流程，HR也不好通知求职者，而求职者在没有接到通知的情况下就会以为自己被淘汰了，自然会继续寻找其他工作，遇上合适的工作也就正常了。对于这种情况，HR要做的就是改进招聘流程，缩减时间，避免再次遇到这样的情况。

2、面试感官不好

求职这事，本就是双向选择，HR对求职者满意没用，也得求职者对公司满意才行。如果求职者在面试的时候感觉不佳，自然会拒绝offer。

比如遇到冷漠的前台，比如等待很长时间，比如遇到高傲的面试官，再比如工作环境不太好等等，都会让求职者望而却步。这个的话，就是要看企业文化了，再者对面试官也要进行培训。

3、不满意薪酬

在面试谈薪过程中，HR一直压价，因某些缘故，求职者当时表示接受公司提供的薪酬。但面试结束回家后，左思右想，还是觉得这个数字离自己的预期太远，又想不能这样“贱卖”自己，拒绝offer也就是不二选择了。

虽然公司都希望以最小的成本招到最合适的人，但你开心了，求职者就可能不爽了。所以，压价别太狠了，至少得跟市场价不相上下才行，也得对得起求职者的能力。

4、只是试试行情

有些求职者本身就不是真的想去你家公司，只是为了试试自己的行情，顺便把面试当做练习机会，为面试自己真正心仪的公司做一些准备而已。遇到这样的求职者，HR也只能认栽，而且这种也没有办法挽救。

5、遇到更好选择

通常求职者找工作都会广撒网，除非确定被心仪公司录用，才会停止投简历面试，不然就会有好的面试就回去尝试。如果你不是候选人最好的选择，他们拒绝你家的offer也是正常的。

招聘官们大多看重面试流程及入职流程，但是往往容易忽视候选人接受Offer，但还未入职的这个阶段，而这也是很重要的一环，若做的不好，你很可能失去候选人。

除了提高招聘的成功率，做好入职前阶段的工作，还有以下好处：

更快的员工效能：做好入职前阶段的工作，能够帮助新员工更早关注即将到来的工作。

了解文化：新员工感受到企业文化，并且企业能展现它积极的一面。

提升兴奋度：能让新员工感觉他是被需要、受重视的，并对开始新工作充满期待。

减少恐惧和自我怀疑：新员工多少都会担心是否能适应新的环境，做好入职前的工作，能帮助减少焦虑，建立信心。

1、招聘官和用人经理频繁联系：招聘官和用人经理可以定期联系新员工，可以了解新员工的困惑，解决困惑。

2、影响他的家庭：给他家庭成员赠送小礼物和欢迎信，强化你对他的忠实。你可以提供情侣衫/亲子装或其它产品，以增强家庭成员的支持。

3、提供一个企业邮件账户：通过工作邮件或内部社交账号，告知候选人他们已是团队的一部分。这也便于他们与企业进行联系。

4、增强同事之间的联系：在联系之前，可以向同事们提供新员工的一些资料。然后鼓励同事们和新员工进行互动。

5、强化他的选择意向：书面感谢新员工接受Offer，并告知他接受Offer的行为有多么明智，他能从公司收获什么。

6、让他们了解安排好的活动：让新员工清楚你已经为他安排好一系列的活动。

7、给他安排一个导师：不用等新员工正式入职，你就可以给他安排一个导师，在入职前这段时间，给予他们相应的指导和帮助。

8、聘用前的培训：在新员工入职前，可以提供一些在线的培训或在线的入职活动，这样能帮助他们更快地开发，同时增强保留的意愿。

9、书面感谢新员工接受Offer：并告知他接受Offer的行为有多么明智，他能从公司收获什么。别忘了告诉新员工，他对公司的重要性以及同事们有多期待他的到来。

10、进行一个简单的调查：包括他对招聘流程及候选人体验的看法，强化你对他的重视和关心。调查也可以包括他们对工作及培训的需求，以便以后能更好地管理他们。

当然，也有可能你做了你所能做的所有工作，但是候选人还是拒绝了offer。那么你就需要了解一下他们最终改变主意的原因了：是因为原公司提供了更好的机会和待遇，还是因为家庭的压力或迁移的成本？总之，尽你所能，去收获一个更好的结果。每一次失败总是前车之鉴。